Política de Devoluciones
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En DQ NOVALINE queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, estamos aquí para ayudarte.
Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Condiciones
- El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su empaque original.
- Debes presentar el comprobante de compra.
- Los productos dañados por mal uso no son elegibles para devolución.
Proceso de devolución
- Contáctanos a través de nuestra página de contacto indicando el motivo de la devolución.
- Te enviaremos las instrucciones para proceder con la devolución.
- Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Reembolsos
Los reembolsos se realizarán al mismo método de pago utilizado en la compra original.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.